开云官方网站以清爽界面突出核心信息

开云（Kaiyun）并不是一家成立十年八年的老公司，我们是在2020年初才正式组建的年轻团队。创始人是三个从小一起看球长大的朋友，分别做过直播技术、体育媒体和社区运营。我们发现市面上的赛事平台要么界面太花哨，找个直播入口得点四五下；要么导航栏每次改版都变位置，老用户也得重新适应。所以我们决定自己做——开云官方网站，从一开始就坚持“清爽界面突出核心信息，直播入口清晰易找”。

团队目前有32个人，大部分是90后和00后。技术负责人老周之前在视频平台做了五年直播架构，他带着四个后端工程师把首屏加载时间压到了0.8秒以内。产品经理小杨是个女篮爱好者，她坚持要把“专题内容”和“赛事资讯”放在导航栏最显眼的位置，因为“用户不只是来看直播，他们也想懂球”。运营组的大刘以前在体育报社写稿，他每周会写三到四篇专题，内容从战术复盘到球员故事都有，阅读量最高的那篇《那年夏天的伊斯坦布尔》有超过12万人看过。

说到数据，目前Kaiyun的日活用户大约在7万左右，其中超过60%的用户每周访问五天以上。我们做过一次调研，用户反馈里出现最多的词就是“清爽”“好找”“稳定”。有一位叫老张的用户留言说：“我每天中午午休都要打开你们的NBA直播，入口就在那，从没变过，跟回家一样。”这种评价比任何奖杯都让我们开心。当然我们也犯过错，去年有一次版本更新不小心把导航栏的“直播”按钮收进了二级菜单，用户的反馈邮件一天之内收到了四百多封，我们连夜回滚版本，第二天一早就发了道歉信。从那以后我们定了一条规矩：任何改动都不能让直播入口的点击步骤增加。这就是开云，一个由真实球迷组成、为真实观众服务的团队。我们相信好的产品不需要花里胡哨，把核心信息放在该在的位置，就是对用户最大的尊重。